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Experten-Interview: Die Ausbildung als Produkt intern verkaufen

Du bist Ausbilder:in mit Leib und Seele, doch oft ist es schwierig, andere im eigenen Unternehmen für Ihr Herzensthema zu begeistern, Budgets für Recruiting-Maßnahmen oder Azubi-Projekte zu erhalten oder passende Ausbildungsbeauftragte zu finden und zu motivieren?

  • Wir können keine zusätzlichen Ausbildungsplätze anbieten.
  • Warum sind die Azubis schon wieder in einer Projektphase? Ich brauche hier Unterstützung in meiner Abteilung
  • Wir müssen das Budget für das Onboarding-Event kürzen

Dies sind nur einige Fragen, auf die es eine Antwort braucht.

AUSZUBILDUNG Simone Oßwald
©Businessfoto – Meike Fischer Businessfotografie

Im Interview mit Melanie Schaal (wirAUSBILDER-Community-Managerin) verrät Simone Oßwald einige Tipps, wie Sie das Standing der Ausbildung verbessern und zugleich Ihren eigenen Stellenwert und den Ihres Teams intern pushen können.

Wir wünschen viel Spaß beim Lesen!


Vor welchen Hürden stehen Ausbilder:innen im eigenen Unternehmen häufig?

Oft ist es für die Ausbilder:innen schwierig Mitstreiter und Mitstreiterinnen zu finden. Wobei „Streit“ nicht ganz so wörtlich genommen werden sollte.

Gerade aktuell war ich in verschiedenen Unternehmen wo es Themen gab, wie: „Praktikanten machen uns zu viel Arbeit, dafür habe ich keine Zeit“, oder die Beurteilungen der Azubis in der Abteilung werden lapidar mit “Kreuz in der Mitte” bewertet. Das zieht endlose Diskussionen mit Azubis nach sich und hilft diesen auch nicht dabei, sich zu entwickeln.


Was sind Vorteile einer innerbetrieblichen Ausbildung, die häufig nicht gesehen/bedacht werden?

Im eigenen Betrieb ausgebildet zu werden, bedeutet die Azubis kennen bereits einen Großteil der Kolleg:innen, die Erwartungshaltung der Vorgesetzten und die DNA des Unternehmens. Gerade in unseren Workshops zum Ende der Ausbildung hören wir oft, dass die Sorge, nach der Ausbildung einen größeren Verantwortungsbereich zu übernehmen, gemindert wird, weil die Nachwuchskräfte in Abteilungen kommen, in denen sie bereits viele Kolleg:innen kennen und mögen. Das gibt ihnen mehr Sicherheit.


Wenn das Budget z. B. für Azubi-Projekte, Onboarding-Events etc. gekürzt oder gestrichen wird – was ist Dein Tipp, wie Ausbilder:innen für ihr Anliegen einstehen und Kürzungen verhindern können?

Story Telling – welche Erfolgsgeschichten können Sie als Ausbildende erzählen, die das Unternehmen weitergebracht haben, Kosten gesenkt oder gespart haben? Vielleicht können die Azubis ein Projekt gestalten, in dem die Vor- und Nachteile der bisherigen Maßnahmen aus Sicht der Jugendlichen unter die Lupe genommen werden.


Mit welchen Aktionen können Ausbilder:innen das Marketing intern stärken, damit Ausbildung als positiv und wertvoll im eigenen Unternehmen angesehen wird?

Ausbildung, das bedeutet viel Herzblut und Engagement und manchmal zusätzliche Belastung. Nehmen Sie als Ausbilder:in diesen Ansatz ernst, bei regelmäßigen Treffen der Ausbilder:innen und Ausbildungsbeauftragten. Seien Sie achtsam mit der Ressource Zeit, also braucht es beispielsweise immer eine Agenda für diese Meetings. Sich Zeit zu geben und zu nehmen ist ein Zeichen von Wertschätzung in alle Richtungen.


Häufig haben Mitarbeitende wenig Verständnis für Azubi-Projekte, Berufsschule und Co., denn sie brauchen die Azubis in der Abteilung als Unterstützung. Was würden Sie den Kolleg:innen in dieser Situation entgegnen?

Eine Möglichkeit wäre den Informationsaustausch zu fördern, indem regelmäßige Treffen mit den Kolleg:innen vereinbart werden. Die Bedeutung und die Ziele der Ausbildung sollten transparent geklärt sein. Erklären Sie als Ausbusbilder:in, warum es notwendig ist, dass die Auszubildenden Zeit in der Berufsschule und mit den Projekten verbringen und was sie dabei lernen. Verdeutlichen Sie, wie diese Aktivitäten zur langfristigen Kompetenzentwicklung beitragen.


Ausbildungsbeauftragte betreuen die Azubis meist “nebenbei”. Wie können sie motiviert bei der Sache bleiben auch in stressigen Phasen?

Nebenbei, das bedeutet für viele Mehraufwand ohne Wertschätzung. Wie können Sie im Unternehmen für diese Wertschätzung sorgen? Vielleicht haben Ihre Azubis eine Idee?


Wie können Unternehmen potenzielle Auszubildende begeistern und überzeugen?

Ehrlichkeit. Die Jugendlichen suchen nach Sicherheit auch in den Aussagen der Unternehmen. Daher ist ein authentischer Auftritt meiner Ansicht nach sehr wichtig. Nutzen Sie auch Programme, wie „Azubi sucht Azubi“ in dem Ihre Azubis Einblicke ins Unternehmen geben. Authentischer geht’s nicht.


Was gibst Du Ausbilder:innen gerne mit auf den Weg? 

Jeder Mensch hat etwas Interessantes an sich. Davon bin ich überzeugt. Ich möchte Ausbildende einladen neugierig zu bleiben, voneinander zu Lernen und offen für den Menschen hinter dem Azubi, den Ausbildenden im Team und den Ausbildungsbeauftragten zu bleiben!


Vielen Dank für dieses Interview!


Anmerkung der Redaktion: Simone Oßwald, Geschäftsführerin. AUSzuBILDUNG® unterstützt Unternehmen darin, Azubis und Ausbilder:innen gleichermaßen in der persönlichen Entwickelung zu begleiten. AUSzuBILDUNG® ist eine Marke der SO. Beratung.


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