Auffälliges Verhalten von Azubis besser verstehen (Teil 1 von 2)
Warum das Nervensystem Lernen, Konzentration und Zusammenarbeit beeinflusst
Ausbilder:innen erleben immer wieder Situationen, in denen Auszubildende unkonzentriert, unzuverlässig oder schnell überfordert wirken. Oft richtet sich der Blick zunächst auf das sichtbare Verhalten. Doch was, wenn die eigentlichen Ursachen tiefer liegen?

Dieser Beitrag zeigt, warum das Nervensystem einen entscheidenden Einfluss auf unser Verhalten hat. Das Lernen, Konzentration, Selbstorganisation und der Umgang mit Herausforderungen ebenfalls etwas mit dem Zustand unseres Nervensystems zu tun haben. Du erfährst, weshalb auffälliges Verhalten häufig nur die sichtbare Oberfläche ist und wie ein Perspektivwechsel Ausbilder:innen dabei helfen kann, Auszubildende besser zu verstehen und wirksamer zu begleiten.
Dieser Blog-Beitrag ist Teil einer zweiteiligen Serie zum Thema Nervensystem und Ausbildung. Den Link zum jeweils anderen Teil findest Du am Ende dieses Beitrags.
1. Mehr als nur Verhalten: Was wirklich dahintersteckt
Wenn Auszubildende unzuverlässig, unkonzentriert oder schnell überfordert wirken, schauen wir häufig zuerst auf ihr Verhalten:
- Sie kommen zu spät.
- Sie sind öfter krank.
- Aufgaben bleiben liegen.
- Sie tun sich schwer mit der Selbstorganisation.
- Absprachen werden nicht eingehalten.
- Kritik wird schnell persönlich genommen.
- Manche reagieren gereizt.
- Manche ziehen sich zurück und wirken plötzlich völlig unmotiviert.
Für Ausbildungsverantwortliche bedeutet das: Gespräche führen, erinnern, auffangen, nachhalten. Und irgendwann schleicht sich natürlich auch die Frage ein:
„Warum bekommt der junge Mensch das nicht hin?“
Diese Frage ist verständlich, aber sie greift möglicherweise zu kurz. Denn das Verhalten, das wir von außen beobachten, ist nur die sichtbare Ebene.
Darunter arbeitet ein System, das erheblichen Einfluss darauf hat, wie ein Mensch in bestimmten Situationen reagiert: das Nervensystem.
2. Das von außen sichtbare Verhalten ist eine adaptiver Schutzreflex unseres Nervensystems
Unser Nervensystem bewertet fortlaufend, ob eine Situation sicher oder eher bedrohlich wirkt. Bewertet es etwas als Bedrohung, verändert sich auch unser Verhalten. Dabei muss diese Bewertung nicht der tatsächlichen Situation entsprechen. Das Nervensystem greift dabei auf frühere Erfahrungen zurück. Dieser Prozess läuft automatisch und unterhalb unserer bewussten Wahrnehmung ab, noch bevor wir die Situation bewusst einordnen können.
Schaltet ein Nervensystem in einen Schutzreflex, stehen für Konzentration und Selbststeuerung keinen Ressourcen mehr zur Verfügung – und auch Offenheit, Freude und ein gutes soziales Miteinander leiden darunter. Kritik kann sich plötzlich wie ein Angriff anfühlen. Eine kleine Anforderung wird zum großen Problem. Rückzug, Gereiztheit oder Vermeidung sind dann oft die Folge und nicht das eigentliche Problem.
Das bedeutet nicht, dass Verhalten keine Konsequenzen haben darf. Es bedeutet aber, dass wir junge Menschen besser unterstützen können, wenn wir nicht ausschließlich versuchen, das sichtbare Verhalten zu korrigieren, sondern ihnen zeigen, was darunter passiert.
3. Fazit: Verhalten verstehen statt bewerten
Für mich liegt darin ein wichtiger Schlüssel in der Ausbildung. Wenn wir verstehen, dass das wir im Ausbildungsalltag beobachten, häufig nur die sichtbare Spitze des Eisbergs ist. Wenn wir verstehen, das hinter Unkonzentriertheit, Rückzug, Gereiztheit oder mangelnder Selbstorganisation Prozesse im Nervensystem stehen, die jungen Menschen das Lernen und Handeln auf einer tieferen biologischen Ebene erschweren, kann ein neues Verständnis entstehen. Denn Selbstorganisation, Zuverlässigkeit oder ein konstruktiver Umgang mit Kritik entstehen nicht allein durch Gespräche. Manchmal müssen wir eine Ebene tiefer ansetzen.
4. Vorschau auf Teil 2 des Beitrags
Im zweiten Teil erfährst Du, wie es dazu kommen kann, dass ein Nervensystem so reagiert und wie man einen neuen Umgang damit finden kann. Welche Bedeutung ein gut reguliertes Nervensystem für Lernen, Kommunikation und persönliche Entwicklung hat.
Autorin: Silvia Freeborn, FREEBORN Nervensystemtraining
💡 Lesetipps der wirAUSBILDER-Redaktion
- Stärken von Azubis erkennen und gezielt fördern
Nicht jede Stärke zeigt sich laut und sichtbar. Wie Du Potenziale bei Auszubildenden erkennst und gezielt förderst, liest Du in diesem Beitrag. - KOLUMNE: Kurz nachgedacht – Perspektiven auf den Ausbildungsalltag
Ein bewusster Blick auf Ausbildungsthemen aus einer anderen Perspektive – persönlicher, nachdenklicher und manchmal auch unbequemer als gewohnt. - Generationen-Zoff im Unternehmen: Warum das wahre Problem ganz woanders liegt
Unterschiedliche Kommunikations- und Lernstile werden häufig vorschnell als Konflikt interpretiert. Der Beitrag zeigt, wie Ausbilder:innen Verhaltensweisen besser einordnen und Missverständnisse vermeiden können. - Ausbildungsbeauftragte qualifizieren: Der unterschätzte Hebel für gute Ausbildung
Eine erfolgreiche Begleitung von Auszubildenden setzt voraus, dass Ausbildungsbeauftragte unterschiedliche Persönlichkeiten und Lernverhalten erkennen und professionell begleiten können.
Ergänzend:
💡 Buchtipp der wirAUSBILDER-Redaktion
Tipp: Mit der 35-seitige kostenfreie >> Leseprobe kannst Du Dir vorab einen Eindruck vom Buch verschaffen.
Die Ausbildereignungsprüfung – Vorbereitung auf die schriftliche und praktische AEVO-Prüfung

Dieses Buch ermöglicht eine umfassende und leicht verständliche Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung. Es eignet sich ideal zum Nachlernen und Vertiefen des Stoffes aus dem Vorbereitungskurs als auch zum Selbststudium, denn es vermittelt alle relevanten Inhalte:
- Tipps zum systematischen Lernen
- 15 Ausbildungssituationen als Fallstudien und Rollenspiele
- 10 Situationsbeschreibungen mit rund 50 Übungsaufgaben
- 3 Aufgabensätze mit 240 Aufgaben, die angelehnt sind an die IHK-Prüfungen
- Lösungen zur Lernerfolgskontrolle
- 12 Skizzen für praktische Unterweisungen und 10 Beispiele für Präsentationen von Ausbildungssituationen für den praktischen Teil der AEVO-Prüfung.
Der novellierte AEVO-Rahmenplan und die Änderungen im Berufsbildungsgesetz (2025) sind berücksichtigt.
Inklusive Online-Version in meinkiehl
>> Hier informieren und versandkostenfrei bestellen!
💌 Keine News mehr verpassen!
Der wirAUSBILDER-Newsletter informiert Dich über Aktuelles aus der Ausbildungswelt.
