Ausbildung wirkt in Unternehmen häufig im Hintergrund – dabei ist sie ein zentraler Faktor für die Zukunftsfähigkeit von Organisationen. Gut ausgebildete Nachwuchskräfte sichern nicht nur Fachkräfte, sondern prägen Kultur, Zusammenarbeit und Entwicklung eines Unternehmens langfristig mit.

Gleichzeitig erleben viele Ausbilder:innen, dass ihre Arbeit intern wenig sichtbar ist und Ausbildung noch zu selten als strategisches Thema verstanden wird. Dabei liegt gerade hier großes Potenzial für nachhaltige Organisationsentwicklung.

Im Interview mit Melanie Schaal (wirAUSBILDER) ordnet Sandra Senftleben, Organisationsentwicklerin beim NWB Verlag, Ausbildung als strategischen Faktor für die Unternehmenszukunft ein und zeigt, welche Rolle Ausbilder:innen dabei spielen – und wie sie ihre Wirkung im Unternehmen bewusster sichtbar machen können.

Warum sollte Ausbildung heute stärker als strategischer Faktor für die Unternehmenszukunft verstanden werden?

Viele Unternehmen diskutieren intensiv über Fachkräftemangel, demografischen Wandel oder die Herausforderungen von Transformation. Ausbildung ist dabei eine der wirksamsten Antworten – wird aber häufig noch als operative Aufgabe betrachtet.

Wer ausbildet, sichert nicht nur zukünftige Fachkräfte, sondern gestaltet aktiv die Zukunft des Unternehmens. Auszubildende bringen neue Perspektiven, hinterfragen bestehende Routinen und helfen Organisationen dabei, lern- und anpassungsfähig zu bleiben. Ausbildung ist deshalb weit mehr als Nachwuchsgewinnung: Sie ist eine Investition in die Zukunftsfähigkeit, Innovationskraft und Kultur eines Unternehmens.

Welche Rolle spielt Ausbildung im Kontext nachhaltiger Organisationsentwicklung?

Nachhaltige Organisationsentwicklung bedeutet, Strukturen, Kultur und Menschen so weiterzuentwickeln, dass Unternehmen langfristig erfolgreich bleiben. Ausbildung leistet dazu einen wichtigen Beitrag.

Auszubildende erleben Organisationen oft besonders aufmerksam und unverstellt. Sie machen sichtbar, wo Prozesse funktionieren, wo Wissen verloren geht oder wo Zusammenarbeit verbessert werden kann. Gleichzeitig werden in der Ausbildung Werte, Haltungen und Formen der Zusammenarbeit vermittelt. Ausbildung ist damit ein wichtiger Hebel, um Kultur bewusst weiterzugeben und gleichzeitig neue Impulse in die Organisation zu bringen.

Darüber hinaus wird die langfristige Wirkung von Ausbildung häufig unterschätzt. Viele Unternehmen erleben, dass ehemalige Auszubildende zehn oder fünfzehn Jahre später wichtige Fach- und Führungspositionen besetzen. Wer junge Menschen früh an das Unternehmen bindet, in ihre Entwicklung investiert und ihnen Perspektiven bietet, baut damit den eigenen Talentpool für die Zukunft auf. Die besten Antworten auf Fachkräftemangel und Nachfolgefragen entstehen oft im eigenen Haus.

Ausbildung ist deshalb weit mehr als Nachwuchsgewinnung. Sie ist eine Investition in die Menschen, die die Organisation in Zukunft prägen, weiterentwickeln und Verantwortung übernehmen werden.

Wo wird das Potenzial von Ausbildung in Unternehmen aktuell noch unterschätzt oder nicht ausreichend genutzt?

Häufig wird Ausbildung noch vor allem als Qualifizierungsprozess verstanden. Dabei steckt deutlich mehr Potenzial darin.

Auszubildende können wertvolle Impulsgeber für Innovation, Digitalisierung und moderne Formen der Zusammenarbeit sein. Viele Unternehmen nutzen ihre Perspektiven jedoch zu wenig. Gleichzeitig wird die Rolle von Ausbilder:innen oft auf die fachliche Wissensvermittlung reduziert. Dabei verfügen sie über tiefe Einblicke in Lernprozesse, Generationenunterschiede und die Entwicklung zukünftiger Mitarbeitender – Wissen, das für die gesamte Organisation wertvoll sein kann.

Welche besondere Rolle nehmen Ausbilder:innen innerhalb der Organisation ein – jenseits der reinen Wissensvermittlung?

Ausbilder:innen sind weit mehr als Fachvermittler. Sie begleiten junge Menschen beim Einstieg in die Arbeitswelt, fördern Selbstverantwortung, unterstützen Persönlichkeitsentwicklung und vermitteln Unternehmenskultur.

Damit übernehmen sie eine Rolle, die der von Coaches, Lernbegleitern und Kulturträgern sehr nahekommt. Sie schaffen Orientierung, fördern Reflexion und helfen dabei, Potenziale zu entfalten. Gleichzeitig fungieren sie als Brücke zwischen unterschiedlichen Generationen und Perspektiven innerhalb des Unternehmens.

Was brauchen Ausbilder:innen, um ihre Wirkung im Unternehmen besser entfalten zu können?

Zunächst braucht es die Anerkennung, dass Ausbildung ein strategischer Beitrag zum Unternehmenserfolg ist.

Darüber hinaus benötigen Ausbilder:innen Zeit, passende Rahmenbedingungen und Möglichkeiten zur eigenen Weiterentwicklung. Moderne Ausbildung erfordert neben fachlicher Expertise auch Kompetenzen in Kommunikation, Coaching, Feedback, Lernbegleitung und Umgang mit Veränderungen. Ebenso wichtig ist ein Netzwerk innerhalb des Unternehmens, das Ausbildung als gemeinsame Aufgabe versteht und unterstützt.

Wie können Ausbilder:innen ihre Arbeit, ihren Beitrag und ihre Erfolge im Unternehmen sichtbarer machen?

Oft leisten Ausbilder:innen hervorragende Arbeit, sprechen aber zu wenig über deren Wirkung.

Hilfreich ist es, Erfolge und Entwicklungsgeschichten sichtbar zu machen:

• Welche Projekte haben Auszubildende erfolgreich umgesetzt?
• Welche ehemaligen Auszubildenden übernehmen heute wichtige Rollen?
• Welche Ideen und Verbesserungen sind aus der Ausbildung entstanden?

Darüber hinaus lohnt es sich, regelmäßig den Beitrag der Ausbildung zu strategischen Unternehmenszielen aufzuzeigen – beispielsweise zur Fachkräftesicherung, Mitarbeiterbindung oder Kulturentwicklung. Sichtbarkeit entsteht dort, wo Wirkung nachvollziehbar gemacht wird.

Welche Stellschrauben können Unternehmen nutzen, um Ausbildung stärker strategisch zu verankern?

Ein wichtiger Schritt besteht darin, Ausbildung nicht isoliert zu betrachten, sondern mit Unternehmensstrategie, Personalentwicklung und Kulturarbeit zu verbinden.

Dazu gehören klare Ziele für Ausbildung, die Einbindung von Führungskräften, regelmäßige Erfolgsmessung und die Beteiligung von Auszubildenden an relevanten Projekten. Besonders wirksam wird Ausbildung dann, wenn sie als gemeinsamer Beitrag zur Zukunftssicherung verstanden wird – und nicht ausschließlich als Aufgabe einzelner Ausbilder:innen.

Welchen einen Impuls würdest Du Ausbilder:innen mitgeben, die ihre Rolle im Unternehmen stärken und wirksamer gestalten möchten?

Betrachten Sie sich nicht nur als Ausbilder:in, sondern als Mitgestalter:in der Zukunft Ihres Unternehmens.

Jeder junge Mensch, den Sie begleiten, prägt die Organisation von morgen mit. Wer Lernen ermöglicht, Entwicklung fördert und Kultur vermittelt, übernimmt eine Schlüsselrolle für die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens. Diese Wirkung ist oft größer, als vielen bewusst ist.

Über die Interviewpartnerin:

Sandra Senftleben ist Organisationsentwicklerin beim NWB Verlag. Sie begleitet ganzheitlich Veränderungs- und Entwicklungsprozesse mit dem Ziel, Menschen, Teams und Organisationen nachhaltig zu stärken. Besonders wichtig ist ihr, die Interessen, Talente und Stärken von Menschen mit den Zielen und Bedürfnissen von Unternehmen in Einklang zu bringen. Denn dort, wo individuelle Entwicklung und unternehmerischer Erfolg zusammenfinden, entstehen Motivation, Verantwortung und Zukunftsfähigkeit.

Aus ihrer Sicht beginnt erfolgreiche Organisationsentwicklung immer bei den Menschen. Deshalb engagiert sie sich für eine Unternehmenskultur, die Lernen, Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Ausbildung spielt dabei eine wichtige Rolle, weil hier die Fachkräfte, Kulturträger und Gestalter von morgen begleitet werden.

Einer Ihrer Leitsätze lautet: Starke Menschen machen starke Unternehmen.

Sandra wird am 17. September 2026 als Referentin beim wirAUSBILDER-Forum ihr Wissen an Ausbilder:innen weitergeben. Infos und Buchungsmöglichkeiten findest Du hier.