Psychische Krisen bei Azubis frühzeitig erkennen (Teil 1 von 2)

Wie Ausbilder:innen Warnsignale wahrnehmen und angemessen reagieren

Häufige Fehlzeiten, plötzlicher Leistungsabfall oder sozialer Rückzug: Ausbilder:innen berichten immer öfter, dass Auszubildende an ihre (psychischen) Grenzen stoßen. Auch fällt es der einen oder anderen Nachwuchskraft selbst auf, dass mit ihr oder ihm etwas „nicht stimmt“. Die Daten der Krankenkassen bestätigen diese Tendenzen. Doch Ausbilder:innen sind keine Therapeuten. Aber wie gelingt nun der Spagat zwischen notwendiger Führung und empathischer Fürsorge im Ausbildungsalltag?

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Die Herausforderung: Warnsignale frühzeitig zu erkennen und gleichzeitig angemessen zu handeln. Weil beide Aspekte jeweils eigene Anforderungen mit sich bringen, haben wir diesen Beitrag in zwei Teile gegliedert:

Im ersten Teil erfährst Du, wie Du Veränderungen frühzeitig wahrnimmst und ein pragmatisches Frühwarnsystem etablierst.
Im zweiten Teil erhältst Du konkrete Tipps für das Erstgespräch sowie praxiserprobte Werkzeuge und eine Checkliste zur Stärkung der Resilienz.

Die Links zum zweiten Teil sowie zur Checkliste findest Du in unseren Lesetipps am Ende des Beitrags.

Schwierige Gespräche in der Ausbildung souverän führen

Interview mit Dr. Svenja Roch: Klar kommunizieren, Konflikte früh lösen

Schwierige Gespräche gehören zum Ausbildungsalltag – werden aber oft so lange aufgeschoben, bis sie eskalieren. Konflikte, emotionale Reaktionen oder heikle Themen verunsichern viele Ausbilder:innen und kosten im Alltag viel Energie.

Dabei lassen sich auch herausfordernde Situationen souverän gestalten, wenn Gespräche gut vorbereitet sind, klare Strukturen vorhanden sind und die eigenen Grenzen bewusst wahrgenommen werden. Genau hier liegt ein großer Hebel für mehr Sicherheit, Klarheit und Wirksamkeit in der Ausbildungsarbeit.

wirAUSBILDER-Interview mit Dr. Svenja Roch — ©NWB Verlag

Im Interview mit Melanie Schaal (wirAUSBILDER) zeigt Dr. Svenja Roch, HR Manager Learning and Development, freenet AG, wie Ausbilder:innen schwierige Themen professionell ansprechen, mit Emotionen und Widerständen umgehen und auch in anspruchsvollen Situationen handlungsfähig bleiben.